驿之友公司及业务简介

一、   公司宗旨

通过对计算机应用软件的培训，帮助职场人员提升职业化办公工作能力（秩序与规范）、帮助职业办公人员在工具的使用过程中养成良好的行为习惯，从而达到提高工作效率、改善工作质量，降低运行成本的基本工作目标。

二、   技术优势

本中心作为专业办公应用类软件的培训与咨询顾问机构，将先进的应用软件技术与规范的办公管理规则融为一体，在教学过程中将办公管理的理论与软件的具体功能相结合，训练并提升办公人员的基本工作能力及职业化工作手段，使之真正成为高素质、复合型办公管理人才。

三、   服务项目

1、  计算机应用类软件及应用普及工作

通过免费讲座形式（一般2至3小时），通过大量应用示例介绍先进办公手段在日常办公活动中的作用，主要包括与高效率、高质量、低成本办公的理念和方法，激发办公人员使用先进工作手段的热情。此类讲座可以协助企、事业单位人力资源（或IT）部门做好挖掘人力资源的工作；可以协助软、硬件经销商在市场活动中提升竞争能力；也可以帮助职场人明确自己的学习目标，选择合适的课程。

2、  计算机应用类软件培训

培训内容：以应用类软件为主体，如Office套装各个软件，同时兼顾一些操作系统类软件的使用技巧（如Windows）。其中，Office套装又以三大常用软件为主要内容，即辅助行文工具Word、辅助演讲工具PowerPoint和数据管理工具Excel。

其他应用类软件的培训，可根据用户需求定制进行，包括：邮件和日常事务管理Outlook、数据库应用Access、项目管理Project、图形管理Visio、网页制作FrontPage等。

课程特点：培训内容按职业规范的框架结构建立教学模块，可根据企、事业级用户的实际需求组合搭配课程的内容，也可以按用户实际工作需求设计以专项目标为基础的教学

教学形式：可以按不同的教学需要选择不同的形式，例如：常规课程教学、分组互动式、专题讨论教学、答疑式教学、网络辅导教学等。

3、  办公应用与指导

此类业务包括两项内容：

一是教师培训与训练，从事与计算机应用类软件教学相关的教师培训与训练工作。

二是针对企、事业单位在开展办公自动化过程的问题（包括：独立软件及工作组办公环境方面）提供答疑与应用咨询，甚至专题指导。主要内容包括：

如何量化计算机应用与职业工作能力的水平和标准、如何将软件功能的应用与职业工作规范建立有机联系、如何借助工具的使用衡量职工职业化工作能力及评价、如何根据工作需求选择适当的应用软件、如何在工作组工作环境下提升交互协作式的工作能力等……

4、  教材研究与开发

本中心针对企、事业职员、大中专学生及求职人员等不同的学习对象，多年来开发了若干套计算机应用类软件的实用教材。包括文字内容、教学示例、教学用演示文稿，学生生讲义、以及自学式操作过程电影文件等，形成了在整套多媒体的教材体系，可供不同的学习需求者选择。

四、   教学方法

本中心在近十年计算机应用教学过程中，研究出一整套自己的教学方法，其核心部分就是将软件功能的教学，结合于办公活动的实践之中。这一套教学方法有思维模式方面的（“规范引导法”……），有技能规律方面的（如“菜单法”、“翻译法”……）、有理论结合实际方面的（如“示例法”……），也有针对软件学习方法方面的（如“迷宫法”、“帮助法”……）。